הצהרת נגישות
אנו ב-ALMANJAM רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ופועלים כדי שהאתר יהיה נגיש ונוח לשימוש לכל אדם.
רמת הנגישות באתר
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 — קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט, ברמת AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
התאמות הנגישות העיקריות
- האתר בנוי במבנה סמנטי (כותרות, אזורי ניווט, רשימות וטפסים) המאפשר שימוש בתוכנות קורא מסך.
- ניתן לנווט בכל חלקי האתר באמצעות המקלדת בלבד, כולל התפריטים, החלונות הקופצים, סל הקניות ותהליך ההזמנה, ומיקוד המקלדת מסומן בבירור.
- בראש כל עמוד קיים קישור ״דלג לתוכן״ המוביל ישירות לתוכן המרכזי.
- לתמונות המוצרים והתוכן יש טקסט חלופי, ותמונות עיצוביות מוסתרות מתוכנות קורא מסך.
- שדות הטפסים מתויגים, והודעות השגיאה מוצגות בטקסט ואינן מסתמכות על צבע בלבד.
- יחס הניגודיות בין הטקסט לרקע עומד בדרישות רמה AA.
- האתר מכבד את הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה.
- ניתן להגדיל את תצוגת האתר בדפדפן עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
- שפת האתר וכיוון הקריאה (עברית, מימין לשמאל) מוגדרים בקוד האתר.
תפריט הנגישות
בכל עמוד בחנות מופיע כפתור נגישות קבוע בפינה התחתונה של המסך. הכפתור פותח תפריט המאפשר:
- הגדלת הטקסט בשתי דרגות
- מצב ניגודיות גבוהה
- הדגשת קישורים
- עצירת אנימציות ומעברים
- איפוס כל ההגדרות
ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק בגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון הנייד, ובתוכנות קורא המסך NVDA ו-VoiceOver.
טיוטה: יש להשאיר ברשימה שלעיל רק דפדפנים ותוכנות שבהם האתר נבדק בפועל (docs/LAUNCH-RUNBOOK.md §2), ולמחוק הערה זו.
חלקים שאינם נגישים במלואם
אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר. למרות מאמצינו, ייתכן שיתגלו חלקים שאינם נגישים במלואם. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתפנו אלינו ונפעל לתקן אותו בהקדם.
התשלום אינו מתבצע באתר: לאחר שליחת ההזמנה בוואטסאפ, התשלום מתואם ישירות מולנו. אם נתקלתם בקושי בשליחת ההזמנה, פנו אלינו ונסייע לכם להשלים אותה בדרך חלופית.
נגישות נקודת האיסוף העצמי
נקודת האיסוף העצמי (רחוב הנרגילה 1, תל אביב) אינה נגישה כרגע לאנשים עם מוגבלות בניידות.
לקוחות הזקוקים להתאמת נגישות יכולים לבחור באחת מהחלופות הבאות:
- משלוח עד הבית, בתנאי המשלוח הרגילים המפורטים בעמוד המשלוחים וההחזרות.
- איסוף מחוץ לחנות: תאמו איתנו מראש בטלפון (הפרטים בהמשך), ונוציא את ההזמנה אליכם אל מחוץ לחנות.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בנקודת האיסוף, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. פרטי רכז/ת הנגישות:
- שם: טרם התקבל מהלקוח
- טלפון: טרם התקבל מהלקוח
- אימייל: טרם התקבל מהלקוח
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נבקש לציין את כתובת העמוד, תיאור הבעיה והדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.
פטורים והקלות
האתר אינו נשען על פטור או הקלה מחובת ההנגשה.
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 24 בספטמבר 2026.